TERMOS DE USO — FINANCERIZE

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO - FINANCERIZE

Estes Termos e Condições Gerais de Uso (“Termos”) se aplicam à utilização da plataforma FINANCERIZE, por você, “Usuário”, através da contratação por assinatura de um dos nossos planos disponíveis no site.

A Plataforma FINANCERIZE, de legítima e exclusiva propriedade da FINANCERIZE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA inscrita no CNPJ 50.181.710/0001-33, localizada na Rua John Harrison, 299, Complemento: Andar 7 Conj 702, Bairro: Lapa, CEP: 05074-080, tem como objetivo servir como ferramenta para gestão financeira, por meio de software e método próprio, e responsabiliza você, Usuário, ao cumprimento destes Termos.

Os Termos são publicados integralmente. Assim, não se poderá alegar desconhecimento das regras e obrigações aqui dispostas.

 AO UTILIZAR A PLATAFORMA E O MÉTODO VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS, QUE POSSUEM NATUREZA JURÍDICA DE CONTRATO DE ADESÃO, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR TODOS OS ATOS PRATICADOS. CASO NÃO CONCORDE, NÃO UTILIZE A PLATAFORMA.

Este documento poderá ser alterado periodicamente. A versão atualizada estará sempre disponível no site oficial da FINANCERIZE, podendo ser modificada total ou parcialmente, sem aviso prévio. Ao continuar utilizando os serviços após as alterações, você declara sua concordância com os novos termos. Caso não concorde, deverá interromper o uso e cancelar a assinatura conforme item “Cancelamentos e Reembolsos”.

1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

1.1 Sistema/plataforma FINANCERIZE: software como serviço (SaaS) para gestão financeira empresarial, composto por módulos próprios, de uso licenciado, desenvolvido e de propriedade exclusiva da FINANCERIZE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA.

1.2 SaaS (Software as a Service): modelo de contratação onde o sistema é disponibilizado como serviço por meio de acesso web/mobile, sujeito a atualizações automáticas.

1.3 Atualização de funcionalidades: melhorias no sistema liberadas pela FINANCERIZE, a qualquer momento, sem prévia notificação, visando melhoria contínua.

1.4 Método Financeiro: o cliente, ao aderir à plataforma FINANCERIZE, está simultaneamente aderindo a um método exclusivo de gestão financeira, integrado ao sistema e apresentado em formato de livro digital. Este método está registrado na Câmara Brasileira do Livro sob o código ISBN nº 978-65-987033-0-1 e protegido por direito autoral através do seguinte hash criptográfico: 6314d1817629e0635127c68fb49244fac0873416dd5ad257194acdcd0a4b7019. 

1.5 O livro digital será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado do usuário após 7 (sete) dias da confirmação de compra. Este método é parte fundamental da experiência de uso do sistema e sua aplicação é restrita ao ambiente digital da FINANCERIZE, sendo vedada qualquer forma de reprodução, cópia, impressão, distribuição ou compartilhamento externo, total ou parcial, sob pena de responsabilização civil e criminal por violação de direitos autorais.

 

2. CONTA DE ACESSO

2.1 Para utilizar os serviços é necessário criar uma conta com e-mail válido.

2.2 O acesso é pessoal, individual e intransferível. O Usuário é responsável por sua senha e por todas as ações em sua conta.

2.3 O uso do sistema exige conexão à internet e dispositivos compatíveis com navegadores atualizados.

3. PLANOS, ASSINATURA, CANCELAMENTO E REAJUSTES

3.1 Será obrigatório contratar um plano para utilizar a FINANCERIZE, mesmo dentro do período de teste de 7 dias.
3.2 A assinatura é válida apenas para a conta/perfil utilizada no momento da contratação.

3.3 A renovação da assinatura ocorre automaticamente ao fim de cada ciclo. A ausência de renovação implica perda de acesso às funcionalidades.

3.4 O valor da assinatura pode variar conforme plataforma, promoções e período. A FINANCERIZE se reserva o direito de ajustar os planos.

3.5 Cancelamentos dentro do prazo legal de 7 dias após contratação terão reembolso integral. Após esse período, o cancelamento apenas encerra cobranças futuras mensais ou anuais.

3.6 Em caso de cancelamento da conta, o usuário poderá solicitar a exportação dos dados financeiros inseridos, em formato digital (.xls, .csv ou .pdf), no prazo de até 30 dias após o encerramento. Após esse período, a FINANCERIZE poderá excluir permanentemente os dados, observando os prazos legais de retenção.

3.7 Os valores das assinaturas e serviços da FINANCERIZE poderão ser reajustadas anualmente com base no índice oficial IPCA ou outro índice que venha a substituí-lo, ou a qualquer momento em caso de alteração significativa nos custos operacionais, mediante aviso prévio de 30 dias ao usuário.

4. SUPORTE E SLA

  • 4.1 A FINANCERIZE oferece suporte técnico em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados), por chat dentro da plataforma. O tempo médio de resposta é de até 24 horas úteis.

    4.2 O suporte não inclui consultorias personalizadas, treinamentos, serviços contábeis, salvo se contratados à parte.

5. RESPONSABILIDADES E USO ADEQUADO

5.1 A FINANCERIZE não se responsabiliza por:

Ações de terceiros

Interrupções de conexão

Conteúdo inserido pelo Usuário

Expectativas de resultado

Falhas de segurança fora do seu alcance

5.2 A plataforma é fornecida “como está”. Não garantimos que atenderá todos os objetivos do Usuário ou estará livre de falhas.

5.3 É vedado o uso da plataforma por empresas ou profissionais concorrentes com o objetivo de realizar engenharia reversa, cópia de funcionalidades ou extração de propriedade intelectual. O uso indevido sujeita o infrator a sanções legais e indenização por perdas e danos.

 

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1 Todo o conteúdo, incluindo textos, gráficos, layouts, código, banco de dados, funcionalidades e o método de gestão, é de propriedade exclusiva da FINANCERIZE e são protegidos pelas Leis nº 9.609/1998 (Proteção de Softwares) e 9.610/1998 (Direitos Autorais), bem como pelas demais disposições de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil, sendo esta a única jurisdição aplicável em qualquer possível controvérsia que venha a surgir em relação a estes Termos e Condições Gerais de Uso..

6.2 O uso indevido sujeita o infrator a sanções legais, incluindo cíveis e criminais, conforme legislação brasileira.

6.3 O conteúdo inserido pelo usuário pertence exclusivamente a ele. A FINANCERIZE apenas realiza o tratamento para viabilizar a prestação dos serviços.

7. INTEGRAÇÕES COM TERCEIROS

7.1 A FINANCERIZE pode oferecer integrações com serviços externos (bancos, ERPs, CRMs etc.). O uso dessas integrações é de responsabilidade do usuário e está sujeito aos termos e políticas desses terceiros.

8. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)

8.1 A FINANCERIZE realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

8.2 Os dados são utilizados exclusivamente para a execução do contrato, melhoria dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

8.3 O titular poderá exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento pelo e-mail: marketing@financerize.com.br

8.4 Para mais informações, acesse a Política de Privacidade disponível no site.

9. SUSPENSÃO, EXCLUSÃO E INATIVIDADE

9.1 A FINANCERIZE poderá suspender ou excluir contas por descumprimento destes Termos, uso inadequado ou inadimplência.
9.2 Contas sem assinatura ativa e sem atividade por mais de 90 dias poderão ser excluídas de forma definitiva.

10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

10.1 Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. O uso continuado da plataforma implica concordância com a versão atualizada.

10.2 Caso qualquer cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

11. LEI APLICÁVEL E FORO

11.1 Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis/SC para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias.

11.2 Qualquer notificação ao Usuário, quando necessária, será feita por e-mail ou dentro da própria Plataforma.

11.3 Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara que leu e entendeu todas as informações aqui constantes, aderindo a este instrumento para todos os fins e efeitos de direito.

11. LEI APLIC12. ANTICORRUPÇÃO E CONFORMIDADE ÁVEL E FORO

12.1 O Usuário declara, desde já, que não utilizará a plataforma FINANCERIZE para qualquer finalidade ilícita, incluindo, mas não se limitando a: práticas de corrupção, suborno, lavagem de dinheiro, fraude fiscal, evasão de divisas, financiamento ao terrorismo, ou qualquer outra conduta vedada pela legislação brasileira ou internacional aplicável.

12.2 O Usuário compromete-se a cumprir integralmente as disposições da Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção Empresarial), bem como demais normas relacionadas à integridade, ética nos negócios e prevenção de atos lesivos contra a administração pública, nacional ou estrangeira.

12.3 A FINANCERIZE reserva-se o direito de suspender ou cancelar imediatamente o acesso do Usuário à plataforma, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis, caso identifique indícios ou evidências de uso da ferramenta para fins ilícitos, nos termos desta cláusula.

13. CONTATO

Dúvidas ou solicitações devem ser encaminhadas para: suporte@financerize.com.br
Versão atualizada em: Junho de 2025.